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Política de privacidad
Esta Política de Privacidad explica qué datos personales recopila BeCoin, por qué se utilizan, con quién se pueden compartir, durante cuánto tiempo se conservan y qué opciones tienen los usuarios.
Por qué esta página es importante
- BeCoin no necesita su contraseña de corredor, contraseña de intercambio, frase inicial de billetera, clave privada o número de tarjeta completo para proporcionar las funciones normales de la cuenta.
- Los pagos se manejan a través de procesadores de pagos como Stripe. BeCoin puede recibir metadatos de estado de pago, plan, impuestos, factura y suscripción, pero no detalles completos de la tarjeta.
- BeCoin utiliza datos para ejecutar cuentas, pronósticos, suscripciones, alertas, API, funciones de afiliados/recomendaciones, seguridad, soporte, análisis, localización y cumplimiento legal.
¿Quién es responsable de esta política?
BeCoin opera el sitio web en becoin.net y páginas localizadas relacionadas, herramientas de cuentas, API, paneles, páginas de pronóstico, páginas de corredores, páginas de afiliados y canales de soporte. Para esta política, BeCoin significa el operador de esos servicios.
Las preguntas sobre privacidad se pueden enviar a través de la página de contacto o a social@becoin.net. Si un pago, factura o acuerdo escrito nombra a una entidad contratante específica, esa entidad es el contacto relevante para esa transacción.
Datos personales que podemos recopilar
Dependiendo de cómo utilice BeCoin, podemos recopilar identificadores de cuenta, nombre, dirección de correo electrónico, método de inicio de sesión, datos de contraseña hash, datos de perfil de OAuth, datos de sesión, configuración regional, preferencias, listas de seguimiento, alertas, activos guardados, claves API, estado de suscripción, plan, facturas, identificadores del procesador de pagos, comunicaciones, mensajes de soporte, comentarios y eventos de seguridad.
También podemos recopilar datos técnicos y de uso, como dirección IP, ubicación aproximada, tipo de dispositivo, navegador, sistema operativo, agente de usuario, páginas visitadas, marcas de tiempo, URL de referencia, elección de consentimiento de cookies, eventos analíticos, registros de errores, eventos de límite de tasa, señales de fraude, códigos de afiliado/referencia, parámetros de campaña y eventos de atribución.
Datos que no debes enviar
No envíe contraseñas de corredores, contraseñas de intercambio, frases iniciales de billetera, claves privadas, números de tarjetas completos, códigos de inicio de sesión únicos, identificaciones gubernamentales, contraseñas bancarias, credenciales de pago sin procesar ni documentos financieros confidenciales, a menos que BeCoin proporcione expresamente un flujo de trabajo seguro y específico para esos datos.
Si envía información confidencial innecesaria a través de un formulario de contacto, correo electrónico, chat o solicitud de soporte, BeCoin puede eliminarla, redactarla o mantener solo el registro mínimo necesario para manejar problemas de seguridad, abuso, legales o de soporte.
Cómo recopilamos datos
Recopilamos datos directamente de usted cuando se registra, inicia sesión, se suscribe, se comunica con el soporte, crea alertas, administra listas de seguimiento, utiliza herramientas, utiliza el panel de afiliados, envía formularios o configura los ajustes de la cuenta.
Recopilamos algunos datos automáticamente a través de cookies, almacenamiento local, registros, análisis, herramientas de seguridad y sistemas de servidor. También podemos recibir datos de procesadores de pagos, proveedores de inicio de sesión, proveedores de correo electrónico, proveedores de análisis, proveedores de alojamiento, sistemas de afiliados/referencias, socios corredores o herramientas de prevención de fraude.
Por qué utilizamos datos
BeCoin utiliza datos personales para proporcionar y proteger cuentas, recordar preferencias, localizar páginas, entregar pronósticos y tablas, operar listas de vigilancia y alertas, proporcionar acceso API, procesar suscripciones, administrar facturas, responder a solicitudes de soporte, prevenir fraudes y abusos, investigar errores, hacer cumplir los Términos, mantener la atribución de afiliados, mejorar productos y cumplir con obligaciones legales.
Para los usuarios de EEA, UK o jurisdicciones similares, las bases legales pueden incluir la ejecución de un contrato, intereses legítimos en operar y asegurar el servicio, consentimiento para cookies opcionales o marketing cuando sea necesario, y obligaciones legales en materia fiscal, contable, prevención de fraude, detección de sanciones o solicitudes regulatorias.
Pagos, suscripciones y Stripe
Los detalles de pago pueden ser procesados por Stripe u otro proveedor de pagos. BeCoin puede recibir ID de cliente, ID de sesión de pago, ID de factura, ID de suscripción, plan, estado, monto, moneda, información fiscal, país de facturación, estado de reembolso y eventos de webhook necesarios para operar el acceso pago y la contabilidad.
BeCoin no recopila ni almacena intencionalmente números completos de tarjetas ni códigos de seguridad de tarjetas. Los proveedores de pagos pueden procesar datos de forma independiente según sus propios términos de privacidad.
Datos de afiliados y referidos
Si llega a través de un enlace de referencia o utiliza funciones de afiliado, BeCoin puede procesar códigos de referencia, parámetros de campaña/fuente, página de destino, tiempo de clic, identificadores de cookies o de almacenamiento local, IP o hashes de agente de usuario, atribución de registro, identificadores de cliente o de pago de Stripe, estado de comisión, estado de pago y notas de revisión de fraude.
El seguimiento de referencias se utiliza para operar el programa de afiliados, evitar autorreferencias y abusos, calcular comisiones, gestionar reembolsos o devoluciones de cargo y mantener un registro transparente para BeCoin y los afiliados aprobados.
Cookies y tecnologías similares
BeCoin utiliza cookies, almacenamiento local y tecnologías similares para sesiones de inicio de sesión, seguridad, consentimiento de cookies, preferencias, idioma, tema, análisis, rendimiento, atribución de referencias y prevención de fraude. Los análisis opcionales o el almacenamiento de publicidad deben permanecer denegados a menos que se acepte el consentimiento cuando se utilice el banner.
Hay más detalles disponibles en la Política de cookies, incluido cómo aceptar, rechazar, borrar o administrar la configuración a nivel del navegador.
Proveedores de servicios e intercambio
BeCoin puede compartir datos personales con proveedores de servicios que ayudan a operar hosting, seguridad, análisis, correo electrónico, pagos, suscripciones, inicio de sesión de OAuth, atención al cliente, seguimiento de afiliados, prevención de fraude, monitoreo de errores y contabilidad. Estos proveedores deben procesar datos solo para los servicios que brindan a BeCoin o bajo sus propios términos cuando usted utiliza su servicio directamente.
BeCoin puede divulgar datos si lo exige la ley, citación, orden judicial, solicitud regulatoria, autoridad fiscal, disputa de pago, investigación de fraude, incidente de seguridad, aplicación de derechos, transferencia comercial, fusión, venta, reorganización o para proteger a los usuarios, a BeCoin y al público.
Venta de datos personales y opciones de marketing.
BeCoin no vende datos personales por dinero. Si los análisis, la publicidad o el seguimiento de afiliados se consideran una venta, participación o publicidad dirigida según una ley local, es posible que tenga derecho a excluirse. Rechazar cookies opcionales, ajustar la configuración del navegador o comunicarse con BeCoin puede ayudar a ejercer esa elección.
Los correos electrónicos de marketing, si se ofrecen, deben incluir un método para cancelar la suscripción o darse de baja. Es posible que aún se envíen avisos transaccionales, de seguridad, de suscripción, de soporte y legales cuando sea necesario para operar el servicio.
Retención
BeCoin conserva los datos personales solo durante el tiempo razonablemente necesario para el propósito recopilado, incluido el funcionamiento de la cuenta, el acceso a la suscripción, el soporte, la seguridad, la prevención del fraude, la atribución de afiliados, la contabilidad, los impuestos, el cumplimiento legal, el manejo de disputas, las copias de seguridad y los registros comerciales legítimos.
Los ejemplos incluyen retener datos de la cuenta mientras la cuenta está activa, retener facturas y registros de pago durante períodos contables, retener registros de seguridad para prevenir abusos y retener registros de afiliados el tiempo suficiente para manejar reembolsos, devoluciones de cargos, revisiones de pagos e investigaciones de fraude.
Tus derechos y opciones
Dependiendo de su ubicación, puede tener derechos para acceder, corregir, eliminar, exportar, restringir, oponerse o retirar el consentimiento para ciertos datos personales. También puede tener derecho a presentar una queja ante una autoridad de protección de datos o un regulador de privacidad.
Para realizar una solicitud, comuníquese con BeCoin e identifique la cuenta o dirección de correo electrónico involucrada. Es posible que BeCoin necesite verificar su identidad, rechazar solicitudes abusivas o legalmente restringidas, mantener registros requeridos por la ley o conservar datos necesarios para seguridad, prevención de fraude, contabilidad, disputas o reclamos legales.
Seguridad
BeCoin utiliza medidas técnicas y organizativas razonables diseñadas para proteger los datos personales, incluido HTTPS, controles de acceso, funciones de seguridad del proveedor, registros, límites de velocidad y acceso restringido a sistemas operativos. Ningún servicio en línea puede garantizar una seguridad absoluta.
Usted es responsable de utilizar una contraseña única y segura, proteger su cuenta de correo electrónico, mantener seguras las cuentas de OAuth, cerrar sesión en dispositivos compartidos y comunicarse con BeCoin si sospecha de un acceso no autorizado.
Usuarios internacionales y niños.
BeCoin podrá procesar y almacenar datos en países diferentes al suyo, utilizando proveedores de servicios que operan a nivel internacional. Si se aplican reglas de transferencia, BeCoin pretende confiar en salvaguardias apropiadas o mecanismos de proveedores cuando estén disponibles.
BeCoin no está destinado a niños menores de 18 años. Si cree que un niño ha proporcionado datos personales, comuníquese con BeCoin para que se pueda revisar la cuenta o los datos.
Actualizaciones de políticas
BeCoin puede actualizar esta Política de Privacidad cuando cambien los servicios, proveedores de datos, flujos de pago, funciones de afiliados, prácticas de cookies, leyes o prácticas de seguridad. La fecha de actualización muestra cuándo se revisó la política por última vez.
Los cambios materiales pueden anunciarse en el sitio, en las áreas de la cuenta o por correo electrónico cuando corresponda. El uso continuo después de una actualización significa que la nueva política se aplica al uso futuro.